SEVA Turizm
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Hac, Umre ve seyahat süreçleri hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Kategoriler

Kategori

Genel

3 soru
1

Umre ve Hac arasındaki fark nedir?

Hac, İslam'ın beş şartından biri olup yılın belirli zamanında (Zilhicce ayında) yapılan farz bir ibadettir. Umre ise hac mevsimi dışında yılın her zamanında yapılabilen, müekked sünnet bir ibadettir. Hac süresi 5-6 gün iken umre 2-3 saatte tamamlanabilir.
2

Umre ve Hac yolculuğu kaç gün sürer?

Umre programları genellikle 10-20 gün, hac programları ise 25-40 gün sürmektedir. Detaylı süreyi seçtiğiniz pakete göre değişir.
3

Umreye gitmeden önce seminer yapıyor musunuz?

Evet yapmaktayız. Seva Turizm ayrıcalığıyla belirlenen merkezlerde maddi ve manevi hazırlık ve bilgilendirme seminerleri yapılmaktadır.

Kategori

Ödeme

2 soru
1

Ödeme nasıl yapılıyor? Taksit imkanı var mı?

Ödemeyi nakit, havale/EFT ile yapabilirsiniz. Detaylı ödeme detayları için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
2

İptal durumunda iade alabilir miyim?

Tur tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptal işlemlerinde herhangi bir ücret yansıtılmaz. Eğer 30 gün sonrasında iptal yapıldıysa yapılan harcamalar düşülür ve geri kalan ücret Umre misafirine iade edilir. Detaylı iptal koşulları sözleşmede belirtilmiştir.

Kategori

Pasaport

1 soru
1

Pasaportumun en az ne kadar geçerli olması gerekir?

Suudi Arabistan'a giriş için pasaportunuzun gidiş tarihinden itibaren en az 6 ay daha geçerli olması zorunludur. Bu yüzden en az 1 yıllık pasaport çıkartmanız gerekmektedir.

Kategori

Sağlık

1 soru
1

Aşı zorunlu mu?

Suudi Arabistan girişi için aşı zorunluluğu kaldırılmıştır. Herhangi bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır.

Kategori

Vize

1 soru
1

Vize işlemlerini siz mi hallediyorsunuz?

Evet, tüm vize işlemleri tarafımızdan ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir. Sadece sizden gerekli belgeleri talep ediyoruz.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

Aklınıza takılan her şey için bize ulaşın. Uzman ekibimiz size en hızlı şekilde dönüş yapacaktır.

WhatsApp ile Sor İletişim Formu